权力配置的重要性

  • 在组织结构设计过程中,强调了任务的分派和责任的明确,同时伴随着任务的分派和责任的明确,应进行相应权力的配置;
  • 在一个组织的各种关系中,权力的分布或委派是至关重要的,权力是每一个人得以履行其职责的必要条件;
  • 有责无权或授权不当是组织管理工作中经常出现的严重问题。

伴随着组织分工,还必须同步跟进权力的配置,才能保证各项工作及其责任的落实。

权力及其类型

在一个组织中,任何一个组织成员都拥有一定的权力:开展活动的岗位权力、咨询参谋的成员权力等。但管理者拥有特权:由支配权、强制权、奖赏权所构成的指挥他人的权力。

权力的来源

  • 权力来自于授予,每一个被授权者都必须对授权者负责。

不同性质的权力类型

三种性质的权力

  • 直线权力:组织中上级指挥下级的权力,表现为命令权力关系;
  • 职能权力:根据高层管理者的授权而拥有的对其他部门或人员的直接指挥权;
  • 参谋权力:组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力。

不同性质权力关系的处理

  1. 界定权力作用层面
  2. 限制权力作用范围——直线有大权,职能有特权
  3. 参谋建议直线指挥

授权及其必要性

  • 授权:人与人之间
  • 分权:组织与组织之间

授权是管理者成功的分身术。

授权与分工、代理的区别

分工代理助理授权
关系同级关系等同关系上下级关系上下级关系
责任各负其责在代理期间承担相同责任协助工作不担责任授权者对组织负责;被授权者对授权者负责

授权的益处

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授权的过程与原则

  • 基本过程:任务的分派→权力的授予→责任的明确→监控权的确认
  • 基本原则
    1. 明确授权的目的:所授事项、目标要求、职责范围,使下属得以清楚地开展工作;
    2. 职、权、责、利相当;
    3. 保持命令的统一性,的,通常要求一个下级只接受一个上级的授权,并仅对一个上级负责,不交叉授权和越级授权;
    4. 正确选择授权者,“职以人授,爵以功授”;
    5. 加强培训和监督控制。

对组织的最终责任是不能授予的。

集权与分权及其影响因素

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影响集权与分权的因素

  • 组织规模大小
  • 决策问题的重要性程度
  • 下级管理者的素质
  • 控制水平的高低
  • 环境的动荡程度

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